【信息时报】授人以鱼不如授人以渔 | 资深社工蔡榕洲助人新模式

在街坊们的印象中，从事社工工作的都是年轻人，他们有活力，有耐心，深受街坊们的喜爱。但e家君发现，我们赤岗的穗星社工团体中，还有一位中年人的身影，社区里每次有老年人的活动，都会看到他在忙里忙外。

他到底是谁呢？

今天，e家君带着大家，来认识我们赤岗街家庭综合服务中心的社工——蔡榕洲，我们来一起听听蔡哥的故事吧！

蔡哥在进入社工行业之前，在市场调研公司工作了21年。在这21年的拼搏奋斗中，他收获了事业，也收获了家庭，还有了一个可爱的孩子。这个孩子闯进了蔡哥的人生，也改变了蔡哥对人生价值的看法。

多年以来，他在调研公司取得了丰富的经验，也有了一定的事业成就，薪酬更是令许多同龄人羡慕。但调研公司忙碌的生活让蔡哥无暇照顾自己的家庭和孩子，而对他来说，人到中年，如果依然为了事业而牺牲了照顾家庭，是得不偿失的。

于是，蔡哥决定在40多岁的时候，来一个华丽转身，辞掉了调研公司的工作，来到穗星机构做一名普通的社工。

经过21年工作的磨砺，又有调研工作的经验和丰富的社会阅历，蔡哥进入社工行业后迅速找到了自己社工角色的定位。从策划落实社区活动，到探访帮扶社区老人，蔡哥都亲力亲为。

在蔡哥看来，只是靠社工个人的力量去帮助这些社区居民，力量还是薄弱的，必须要做到“助人自助”，物色培养社区里的热心街坊成为“社区领袖”，带领和组织社区居民开展更多的社区活动，才能真正让社区居民的生活更加活跃起来。

在日常的活动中，蔡哥发现王伯喜欢下棋又有号召力，就带着王伯把小区里喜欢下棋的居民都号召在一起切磋棋艺。王伯偶尔在周末的时候举行下棋比赛，蔡哥就帮着找到比赛的场地，让这些本来零散地在社区大树旁凉亭下下棋的街坊们，都聚在了一起，既提高了棋艺，又认识了更多新朋友，受到了社区街坊的热烈欢迎。

社区里大妈们的“广场舞”也曾经让居民们觉得头疼，虽然大妈们闲来跳跳舞锻炼身体无可厚非，但音响的音量还是会影响到其他居民的日常生活。

怎样可以既满足大妈们的“跳舞欲”，又不打扰居民休息呢？蔡哥和社工们也在大妈中宣扬“助人自助”的精神，把跳舞大妈中比较有号召力的大妈选出来，培养她成为“社区领袖”，组织其他喜欢跳舞的居民成立自己的“舞蹈队”。

这些“舞蹈队”有自己的训练场所，也会把音响音量控制好，解决了“扰民”的问题，又能满足热爱跳舞的居民的跳舞热情，可谓是一举两得。

e家君还听说，在我们赤岗的社区当中，已经有14支自发组织的舞蹈队，赤岗街道为了支持这些居民舞蹈队，还为她们赞助了漂亮的表演服，每当社区里有活动的时候，都会邀请舞蹈队表演助兴。有时候其他街道的活动，都会邀请我们赤岗的舞蹈队去表演呢~

可见我们赤岗这些舞蹈队是多么受欢迎啦！

对于蔡哥而言，能培养这样的“社区领袖”，就相当于有许多社工的“分身”。让居民们自发组织活动，社工们从旁协助，社区的生活氛围就会越来越好，而社工们也是更事半功倍。“授人以鱼不如授人以渔”这个道理，在服务社区的工作中，被蔡哥运用到了极致。

除了组织社区活动，蔡哥还有一项重要的任务就是照顾社区里的孤寡老人。蔡哥总是为孤寡老人们量身定制许多活动，邀请老人们参加，让老人们的生活更加丰富多彩。

一个季度一次的“老寿星生日会”，几乎每个月都有的义诊活动，蔡哥都劳心劳力地为老人们安排。而老人们的事情，蔡哥也总是惦记在心。

何伯今年81岁了，一生未婚的他无儿无女，孤苦伶仃地生活在竹园社区。

蔡哥和社工们刚开始去探访何伯的时候，何伯显得很抗拒，觉得蔡哥和社工们只是走个形式，并不是真心帮助他。蔡哥看到何伯腿脚不灵便，于是向相关机构申请了拐杖给他，社区里有活动，也邀请何伯参加。就这样，蔡哥用真诚的心和真挚的笑容，一点一点打动了何伯，成为何伯最信任的人之一。

有一次何伯不小心摔了一跤，他第一时间想到的不是其他人，而是帮助他的蔡哥和社工们。蔡哥收到消息后，帮助何伯通知了何伯的外甥帮忙办理入院手续，也经常去医院照看何伯。何伯出院后，蔡哥又帮何伯联系社区医院，让何伯在社区医院继续康复治疗。何伯对于蔡哥一直以来的照顾，也深深感动：“没想到没有血缘关系的人，也能用真心相待，实在太难得了。”

蔡哥说：“自己人到中年才开始从事社工工作，却发现这个行业原来并不是自己一开始想想的那么枯燥呆板。帮助别人也不只是一颗热心就足够了，还需要有技巧。如果只是单纯的帮助他们，这是不够的，还要教他们捕鱼的方法，才能让这些需要帮助的人生活得更有乐趣和意义。这也是我们社工真正的存在意义和社会价值。”

文/图：信息时报记者 林茹彬（部分图片由受访者提供）

信息时报编辑：木小鱼