2022年4月14日下午

      南村镇西片社工服务站接到兴南居委党群服务中心急促的求助电话，他们小区有一对80多岁的独居老人断药了几天，急需就诊开药，而疫情期间居委需要坚守各个疫情防控岗位，因此相请社工站为老人家提供相关紧急服务。社工站了解情况后，立刻安排2名社工，即刻赶到兴南社区居委与焦急等待的江伯夫妇会合。

      社工全程细心搀扶、照顾江伯夫妇平安到达祈福医院。在医院门口，社工协助江伯做好防疫措施，出示粤康码和核酸码。随后，社工马上寻求医生及护士的帮助，找到了之前与他们看病的专科医生，马上给两老人家量血压、测血糖，社工一直在旁陪伴，安抚老人情绪，并协助老人取药。

      据社工了解，江伯夫妇唯一的女儿在香港居住，因疫情的关系，近期无法回广州。两老平时生活上相互照顾的，但外出看病取药比较困难。社区居委书记也很关心他们，平时经常上门看望他们。“这次看病取药多亏了你们社工的帮忙”，张姨感动地说。